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供暖公司的職責范圍是什么?
供暖公司的職責范圍主要包括以下幾個方面:
1. 設計、建設供熱系統(tǒng):供暖公司負責設計、建設供熱系統(tǒng),包括鍋爐房、換熱站、供暖管道、散熱器等設施。
2. 運營、維護供熱系統(tǒng):供暖公司負責運營、維護供熱系統(tǒng),包括燃料供應、鍋爐設備維護、管道檢修、故障處理等。
3. 收取供熱費用:供暖公司負責收取供熱費用,根據(jù)用戶的實際使用情況計算費用,并向用戶發(fā)放賬單。
4. 滿足用戶需求:供暖公司應根據(jù)用戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的供熱服務,包括提供穩(wěn)定的供熱溫度、解決用戶投訴、為用戶提供技術支持等。
一、行政上受供熱副總經(jīng)理的直接領導,技術上受總工程師及總工辦的指導。
二、堅持“安全第一、預防為主”的電力安全方針,杜絕各種人身及設備事故。
三、認真貫徹執(zhí)行國家供熱工作的有關規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度。
四、加強供熱運行管理工作,保證供熱質(zhì)量,降低失水率和耗電率。根據(jù)氣溫及時調(diào)整供熱運行方式,保證均衡、經(jīng)濟、穩(wěn)定供熱,堅決杜絕過熱戶。
五、負責所有供熱管網(wǎng)和換熱站(所,
的設備、設施的管理工作,按要求定期巡視、檢查、維護,保證穩(wěn)定供熱。
六、根據(jù)設備狀態(tài),制定設備年、季、月大小修計劃、更新改造計劃和材料計劃,并根據(jù)檢修計劃保質(zhì)保期完成。
七、負責熱用戶的分戶改造和相關費用收繳工作。
八、負責新聯(lián)網(wǎng)用戶采暖設施的質(zhì)量跟蹤檢查和驗收工作,對不符合要求的設計、施工、材料等情況提出整改意見,直至達到聯(lián)網(wǎng)驗收標準。
九、負責熱用戶室內(nèi)采暖設施的檢修、維護、清淤除垢工作,按要求定期對每
2021淄博張店供暖費什么時候繳納?
2021年淄博張店供暖費繳費時間為9月8日起。
淄博熱力有限公司于9月8日起開始收取2021/2022年度供暖期熱費,具體交費時間為每天上午8:30--12:00,下午13:30--16:00(周六、周日正常營業(yè))。為確保今冬如期供熱,及時協(xié)助用戶做好供暖準備工作,該公司于9月8日起開始收取2021/2022年度供暖期熱費。
隨著今冬供暖季日益臨近,淄博市環(huán)保供熱有限公司2021-2022年供熱繳費工作將于9月8日起正式啟動。屆時,客戶服務大廳7個窗口同時開放,支付寶、微信、公眾號支付等網(wǎng)絡繳費方式同步并行,滿足廣大用戶不同繳費需求。
淄博市環(huán)保供熱有限公司客戶服務中心辦公地點
9月6日下午1時許,記者來到淄博市環(huán)保供熱有限公司客戶服務中心看到,工作人員整齊就坐在服務窗口,大廳內(nèi)擺放著指引牌,并貼有繳費流程?!?月8日供暖繳費就要開始,為更好地服務群眾,我們前期通過細化收費服務舉措、優(yōu)化營商環(huán)境、完善服務流程等措施,提升供暖服務質(zhì)量,更好地做好今冬供暖費收取工作。”淄博市環(huán)保供熱有限公司市場客服部副部長王寧說,收費期間,客戶服務大廳7個窗口同時開放,支付寶、微信、公眾號支付等網(wǎng)絡繳費方式同步并行,采用多窗口服務、多平臺支付的繳費模式,也是為了滿足廣大用戶不同繳費需求。
“疫情還沒有結束,這段時間,我們希望市民可以通過線上繳費的方式繳納今冬供暖費,可以通過微信、支付寶的生活繳費功能進行繳費,相較于來現(xiàn)場繳費更加便捷。”淄博市環(huán)保供熱有限公司市場客服部副部長王寧接受采訪時說道。
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