上海家樂福攜手蘇寧易購為獨居老人捐贈物資
上海家樂福攜手蘇寧易購，為獨居老人捐贈物資。5月1日起，上海所有家樂福門店恢復(fù)線上營業(yè)。本周，上海更多家樂福門店恢復(fù)線上營業(yè)，家樂福上海攜手蘇寧易購為獨居老人捐贈物資。
上海家樂福攜手蘇寧易購為獨居老人捐贈物資1本周，蘇寧易購與家樂福（中國）聯(lián)合發(fā)起“上海公益”關(guān)愛獨居老人專項行動。在征集熱心市民對獨居老人的關(guān)心和迫切的生活必需品需求后，今日（4月21日），第一批元慈善捐款已抵達像爺爺一樣有困難的上海獨居老人家中。于。
疫情期間獨居老人的生活狀況牽動著社會各界的心。4月18日，蘇寧易購家樂福（中國）發(fā)起“上海慈善”關(guān)愛獨居老人專項活動，號召內(nèi)部員工關(guān)注社區(qū)獨居老人，主動聯(lián)系、提供幫助。一對一、一對多等多種形式。長老。同時，還鼓勵公民為需要幫助的獨居老人申請緊急救助。家樂?！吧虾９孳嚒痹谌行旭?，將免費捐贈的公益物資大禮包送到社區(qū)門口，為他們的餐桌保駕護航。
（圖：家樂福上海金橋店打包發(fā)放首批公益物資禮包）
4月20日，在梳理了第一批獨居老人的需求后，當天晚上，包括米、面、油、面粉、調(diào)味品等在內(nèi)的公益禮包在家樂福就被整理包裝。上海金橋店。4月21日，陸續(xù)送到上海浦東、虹口、閔行等區(qū)的獨居老人家中。
上述余爺爺家住虹口區(qū)歐陽街道譚家橋社區(qū)，是一名參加過抗美援朝戰(zhàn)爭的老兵。目前他和妻子獨自住在上海的家里，孩子也不在身邊。他不知道如何網(wǎng)上購物、團購或團購訂單。疫情打亂了他們的生活節(jié)奏。收到愛心物資后，于爺爺激動地說：“家里正好沒有米糧油，我和妻子這幾天都很著急。收到蘇寧易購的愛心物資后，我們很感動，也很感動?！奔覙犯！！?/p>
（圖：90歲于爺爺夫婦收到蘇寧易購、家樂福首批物資大禮包）
當天下午，家住浦東新區(qū)南泉街道的張爺爺夫婦也得到了蘇寧易購家樂福的“愛心關(guān)懷”。80多歲的老黨員張爺爺告訴記者，“孩子不在身邊，我和妻子去年剛做完手術(shù)，疫情期間最無助?？吹侥銈兊膼坌?，我很感激”和關(guān)心。以前我們也經(jīng)常去家樂福超市購物，疫情期間他們也能幫助我們，真是暖心。”
（圖：張爺爺夫婦收到來自浦東新區(qū)南泉街道的家樂福愛心公益物資大禮包）
此前，蘇寧易購和家樂福（中國）通過與居委會溝通，為特殊群體搭建綠色優(yōu)先供貨通道、在蘇寧易購APP上開通特殊服務(wù)通道等方式，盡力解決特殊人群的特殊需求，采取實際行動。支持疫情防控工作。
（圖：蘇寧易購聯(lián)合家樂福向上海獨居老人捐贈愛心禮包）
此前，4月15日，蘇寧易購家樂福還在其上海店周邊多個社區(qū)推出了點對點精準供貨保障服務(wù)。通過與門店周邊社區(qū)居委會對接，收集特困老人、孤獨老人、老年家庭、家庭成員隔離、暫時無人照顧的老人等特殊群體的需求，家樂福推出“老少皆宜”的保障套餐。我們還協(xié)調(diào)安排專人將物品送到社區(qū)，由志愿者送到老人手中。
蘇寧易購、家樂福通過打造特殊群體專屬綠色供應(yīng)模式渠道，優(yōu)先幫助獨居老人等特殊群體解決買菜等生活問題，為特殊群體送去溫暖和關(guān)愛。
上海疫情防控已進入最關(guān)鍵時期。蘇寧易購和家樂福希望為奉獻青春的老年人貢獻一份力量，為他們提供更多關(guān)愛，共同構(gòu)建城市養(yǎng)老體系。
上海家樂福攜手蘇寧易購，為獨居老人捐贈物資。2記者從家樂福獲悉，上海所有家樂福門店將于5月1日前恢復(fù)線上營業(yè)。本周，包括古北店、徐匯店、宜山店、草路店在內(nèi)的上海更多家樂福門店已恢復(fù)線上營業(yè)。截至本周末，家樂福上海門店已有80%至90%恢復(fù)線上營業(yè)。
據(jù)了解，家樂福上海長寧區(qū)古北店因疫情于4月2日停業(yè)，4月22日正式恢復(fù)線上營業(yè)。目前店內(nèi)員工人數(shù)超過40人，是之前每天人數(shù)的1/5。流行。各地，員工陸續(xù)返崗，補充工作量。
4月以來，家樂福創(chuàng)新性地與大眾物流等第三方物流公司合作，提升終端訂單配送和履行能力。它已將商店使用的車輛數(shù)量從每天在線的10輛訂單逐漸增加到15,000輛。門店車輛近60輛，日訂單量超過10萬單，服務(wù)社區(qū)800多個。這種與第三方物流合作的高效訂單收集和配送方式已推廣到上海其他零售企業(yè)。
不僅是傳統(tǒng)超市，截至4月19日，上海已有10多家盒馬門店恢復(fù)線上營業(yè)，150家盒馬鄰里店也恢復(fù)營業(yè)。此前一天，即4月18日，上海閔行區(qū)、楊浦區(qū)、奉賢區(qū)部分便利蜂門店開始恢復(fù)營業(yè)。
超市門店加速線下復(fù)工
越來越多的商超超市加入到線下復(fù)工隊伍中。
這兩天，上海麥德龍閔行店、金山商城陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)——麥德龍閔行店線上恢復(fù)營業(yè)，將為周邊五公里范圍內(nèi)的社區(qū)提供民生物資；金山商城已恢復(fù)線下營業(yè)。麥德龍松江購物中心此前已開設(shè)線下門店，普陀店等其他購物中心則繼續(xù)以“線上經(jīng)營、線下配送”模式運營。消費者可以通過麥德龍APP或多點APP下單，商戶送貨上門。
據(jù)地鐵閔行商場總經(jīng)理胡新德介紹，按照防疫要求，閔行商場在恢復(fù)營業(yè)前經(jīng)過多輪專業(yè)消毒和環(huán)境評估。同時，麥德龍還派出專門團隊，幫助閔行購物中心恢復(fù)營業(yè)?！斑@支隊伍是由來自全國各地的供應(yīng)保障隊伍組成的，麥德龍是從江蘇、浙江、福建、安徽等地派來的。”
麥德龍金山購物中心總經(jīng)理李健表示，將加強線下門店的限流管理，定期安排居民持通行證和麥德龍購物卡排隊進入商場購物。
上海地方國企百聯(lián)集團旗下聯(lián)華超市方面，截至4月19日，775家聯(lián)華超市、世紀聯(lián)華直營店、加盟店已完成復(fù)業(yè)，占全部聯(lián)華大賣場的10%上海65%的超市。此外，20%的超市員工已重返工作崗位。聯(lián)華相關(guān)人員告訴澎湃新聞，“已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)的聯(lián)華門店將按照各級政府的要求，利用線下網(wǎng)點數(shù)量多、輻射社區(qū)的優(yōu)勢，繼續(xù)保障市民的民生資源?！?/p>
復(fù)工后，門店疫情防控工作不能放松。
聯(lián)華超市、世紀聯(lián)華表示，各線下門店除了每天深度消毒外，還定期對稱重區(qū)、自動扶梯、服務(wù)臺、手推車等區(qū)域進行消毒。“聯(lián)華規(guī)定，所有門店員工上班前必須按照政府的核酸要求進行檢測和確診，全程佩戴口罩，每日進行體溫檢測后方可返回工作崗位?！?/p>
4月18日，澎湃新聞記者從便利蜂獲悉，上海閔行區(qū)、楊浦區(qū)、奉賢區(qū)部分門店已克服困難，自當日起恢復(fù)營業(yè)。
“相關(guān)門店均位于封閉或管控區(qū)域，目前已進入‘保供’節(jié)奏?！北憷浔硎荆案鶕?jù)各區(qū)的實際情況，我們每天都會堅持做好店內(nèi)外的防疫和消毒工作，并主要通過線上外賣的方式，為上海居民提供我們轄區(qū)內(nèi)的商品和服務(wù)?！蹦芰??！?/p>
據(jù)便利蜂介紹，上海部分門店將根據(jù)上海各地區(qū)實際情況，在保證防疫安全、政策合規(guī)、門店員工安全的前提下，逐步恢復(fù)營業(yè)。大潤發(fā)方面，目前僅有金山店一家門店恢復(fù)線下營業(yè)。4月13日恢復(fù)營業(yè)，營業(yè)時間為9:00至17:00。到店顧客須持有“臨時進場通行證”、48小時核酸報告，并登記姓名和電話號碼后，方可進店購物。
上海家樂福、蘇寧易購向獨居老人捐贈物資3。針對社區(qū)獨居老人、純老年家庭等不擅長使用手機、不會參加團購接龍的老年群體，從4月22日起，上海市經(jīng)信委、商務(wù)部給予支持委員會組織和社區(qū)街道、蘇寧易購、家樂福、“上海數(shù)字伙伴援助供應(yīng)專線”專門為老年人定制了上門服務(wù)，提供實惠的供應(yīng)保障套餐。
老年人可接聽或撥打“上海數(shù)字合作伙伴助老供應(yīng)保障專線”，與客服人員溝通，預(yù)約蘇寧易購、家樂福專門推出的實惠“老有所養(yǎng)”保障套餐。下單成功后，家樂福將于次日發(fā)貨。和社區(qū)志愿者一起提供送貨上門、貨到付款的“一站式”服務(wù)。
目前，在“數(shù)字伙伴助老保供”專項行動下，點對點精準保障業(yè)務(wù)已在長寧區(qū)北新涇街道試點。未來，服務(wù)范圍將不斷擴大，覆蓋更多老年人群體。家樂福力求通過主動關(guān)懷、精準供給保障，切實解決老年人問題，保障疫情期間養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”。
接到電話后，老人可以根據(jù)電話中客服人員的指示進行訂購。目前，家樂福針對老年人群體共同的日常物質(zhì)需求，推出了蔬菜、米面、油類、調(diào)味品、乳品等多款“老年友好”套餐。未來，家樂福將根據(jù)供應(yīng)保障線的實際反饋和訂購情況，不斷調(diào)整和增加套餐內(nèi)容和種類，切實滿足老年群體的生活需求。
（圖：上海家樂福古北店員工正在打包、消毒套餐）
收到“上海數(shù)字合作伙伴助老送補專線”反饋的老年人訂購需求后，蘇寧易購和家樂福將立即安排就近門店對商品進行配送、分揀和包裝，并以最快的速度將它們送到社區(qū)門口，并妥善交給社區(qū)志愿者。如果當天下單，老人最晚可以在第二天收到貨。
同時，考慮到老年人的生活習慣，蘇寧易購、家樂福推出的保障套餐均采用貨到付款模式。志愿者送貨上門后，老人可以親自收貨并確認質(zhì)量。后期，街道將安排固定人員上門收款，支持電子支付和現(xiàn)金支付，解決老年群體掃碼支付困難的困境。
在確認老人收到貨后，蘇寧易購、家樂福還將根據(jù)“上海數(shù)字合作伙伴救助供應(yīng)專線”電話回訪結(jié)果，及時提供售后保障服務(wù)，確保老人能夠買得安心，用得安心。同時，還為有回購需求的用戶設(shè)立了專門的訂單專線。蘇寧易購、家樂福也將根據(jù)消費者的實際需求，及時、高效、直接地提供更多實惠的保障套餐。
事實上，疫情發(fā)生以來，蘇寧易購、家樂福持續(xù)關(guān)注獨居老人、孕嬰幼兒、殘疾人、防疫人員等特殊群體。他們從自身角度積極承擔企業(yè)社會責任，通過捐贈物資、建設(shè)綠色通道等方式持續(xù)提供幫助，保障供應(yīng)。解決特殊群體生活物質(zhì)保障問題，為特殊群體送去溫暖和關(guān)愛。
（圖：家樂?！吧虾！惫骓椖繛榧毙璧莫毦永先司栀浬钣闷钒?/p>
昨天，蘇寧易購與家樂福（中國）聯(lián)合發(fā)起關(guān)愛獨居老人“上海公益”專項行動，并通過“上海公益專車”公益物資等多種形式持續(xù)宣傳捐贈和家樂福員工結(jié)對援助。昨天，第一批捐贈的件生活物資已抵達急需的獨居老人家中。
此前，家樂福還與居委會溝通，為特殊群體打造綠色優(yōu)先供應(yīng)保障通道，在上海店周邊多個社區(qū)進行點對點的精準供應(yīng)保障，并在蘇寧易購上開通了特殊服務(wù)通道。com應(yīng)用程序。滿足有特殊需要的人的特殊需要。
作為大型民生供應(yīng)企業(yè)，蘇寧易購、家樂福充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，積極履行企業(yè)社會責任，聚集各方資源，不斷完善居民生活用品供應(yīng)鏈，承接應(yīng)急救援落實基本供應(yīng)保障責任，保障特殊需求。為疫情期間群體提供生活物資，以實際行動支持疫情防控，共同建設(shè)溫暖城市。
