1.微觀環(huán)境社會(huì)公眾分析
產(chǎn)品的宏觀環(huán)境是指一眼可見的，所以分析產(chǎn)品的宏觀條件我們就得關(guān)注它的生產(chǎn)每個(gè)可以看得到的細(xì)節(jié)。微觀環(huán)境主要是性能表現(xiàn)方面，只能通過判斷分析的方式進(jìn)行。
2.微觀環(huán)境因素中的公眾
微觀環(huán)境主要包括供應(yīng)商、營銷中介、消費(fèi)者、競爭者、社會(huì)公眾、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等。企業(yè)自身主要是指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。在企業(yè)組織內(nèi)部，以營銷機(jī)構(gòu)和營銷人員為核心，其他機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)成了企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境因素。微觀環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動(dòng)有著直接的影響，所以又稱直接營銷環(huán)境。微觀營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和。
微觀環(huán)境顧客分析的必要性：顧客是指使用進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的最終產(chǎn)品或勞務(wù)的消費(fèi)者和生產(chǎn)者，也是企業(yè)營銷活動(dòng)的最終目標(biāo)市場。顧客對企業(yè)營銷的影響程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前述的環(huán)境因素。顧客是市場的主體，任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，只有得到了顧客的認(rèn)可，才能贏得這個(gè)市場，現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)把滿足顧客需要作為企業(yè)營銷管理的核心。
3.社會(huì)環(huán)境分析宏觀與微觀
宏觀環(huán)境分析常用的模型是PEST模型。P:政治和法律環(huán)境因素。E：經(jīng)濟(jì)因素。S：社會(huì)和文化因素、T：技術(shù)因素。宏觀環(huán)境分析包括政治環(huán)境分析、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境分析、科技環(huán)境分析、其它重大事件。
政治環(huán)境：
政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會(huì)性質(zhì)，不同的社會(huì)制度對組織活動(dòng)有著不同的限制和要求。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：
經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。
社會(huì)環(huán)境：
社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。
技術(shù)環(huán)境：
技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時(shí)了解：
⑴國家對科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn)；
⑵該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額；
⑶技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度；
⑷專利及其保護(hù)情況，等等。
4.微觀環(huán)境社會(huì)公眾分析模板
微觀市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業(yè)自身、供應(yīng)商、營銷中介、消費(fèi)者、競爭者及社會(huì)公眾。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動(dòng)有著直接的影響，所以又稱直接營銷環(huán)境。
宏觀市場營銷環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素，是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量，它包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。由于這些環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動(dòng)起著間接的影響，所以又稱間接營銷環(huán)境。微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境之間不是并列關(guān)系，而是主從關(guān)系。微觀市場營銷環(huán)境受制于宏觀市場營銷環(huán)境，微觀市場營銷環(huán)境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環(huán)境中的各種力量和因素的影響。
5.微觀環(huán)境社會(huì)公眾分析論文
下四種功能：
1、吸引力，由內(nèi)核磁極所產(chǎn)生的磁場使地球微觀物質(zhì)具有了磁性，因此地球上的物質(zhì)雖有強(qiáng)磁、弱磁、順磁、逆磁之分，絕無有磁無磁之別即使是宇宙塵埃來到地球后也很快被打上地球的這種烙印。因此，磁的特征就應(yīng)當(dāng)是地球微觀物質(zhì)的基本特征。場的效應(yīng)就應(yīng)當(dāng)是地球微觀物質(zhì)間的基本關(guān)系。內(nèi)核磁極的運(yùn)動(dòng)形態(tài)不僅影響著地表物質(zhì)的穩(wěn)定性，也要影響地球微觀物質(zhì)能量運(yùn)動(dòng)速度和方向。一旦內(nèi)核磁極停止運(yùn)轉(zhuǎn)地心引力狀況要發(fā)生改變，雖然它不會(huì)改變地球宏觀的物質(zhì)質(zhì)量，但卻會(huì)改變地球微觀物質(zhì)的質(zhì)量和物質(zhì)間的相互關(guān)系。
2、驅(qū)動(dòng)力，內(nèi)核磁極的旋轉(zhuǎn)的過程，既是為地球物質(zhì)注入能量的過程，也是驅(qū)動(dòng)這種物質(zhì)能量釋放的過程，它一方面把地心的能量驅(qū)向地表空間呈放射性運(yùn)動(dòng)，另一方面又通過這種驅(qū)動(dòng)力阻止宇宙射線對地球的干涉。一旦內(nèi)核磁極停止旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)，宇宙射線對地球的入侵便失去了阻力，它就會(huì)驅(qū)使地表物質(zhì)中的放射性元素向地心運(yùn)動(dòng)，從而改變了放射性物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的方向。
3、規(guī)范力，內(nèi)核偶極子閉合運(yùn)動(dòng)的磁力線在空間所形成的密蔽磁層，可以規(guī)范由地表向空中運(yùn)行的物質(zhì)在特定的區(qū)域運(yùn)動(dòng)，阻止其向外空逃逸，形成地球的功能空間。同時(shí)促使空間物質(zhì)完成相態(tài)反應(yīng)后重新返回地面，從而實(shí)現(xiàn)地表到空間物質(zhì)的循環(huán)。另一方面它可以吸附來自宇宙的帶電粒子，并將其押送回極地，從而阻止宇宙射線對地球生態(tài)的損害。一旦地球內(nèi)核磁極停轉(zhuǎn)，空間磁層消失，大氣就要向外空逃逸，地球的大氣空間也就要消失。
4、塑造力，地心與地表的物質(zhì)交流不僅改變了地球的地貌，也給地表帶來了豐富的物質(zhì)資源和構(gòu)建地球環(huán)境和生命所需要的基礎(chǔ)材料。
地球上述四種功能的形成，逐漸構(gòu)建起了地球的生態(tài)環(huán)境。
6.微觀環(huán)境因素分析
市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量。市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。市場營銷微觀環(huán)境的影響因素：公司、營銷中介、營銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者、公眾。在一般情形下，宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境常常通過微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境中的五個(gè)不同方面因素又相互作用，對企業(yè)營銷活動(dòng)產(chǎn)生制約和影響。微觀環(huán)境也對宏觀環(huán)境有重要的反作用。
7.宏觀環(huán)境社會(huì)因素分析
市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機(jī)會(huì)和形成環(huán)境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會(huì)和文化環(huán)境。這些主要社會(huì)力量是企業(yè)不可控制的變量。市場營銷宏觀環(huán)境包含的因素:人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境。
市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
市場營銷微觀環(huán)境的影響因素：公司、營銷中介、營銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者、公眾。
在一般情形下，宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素，宏觀環(huán)境常常通過微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境中的五個(gè)不同方面因素又相互作用，對企業(yè)營銷活動(dòng)產(chǎn)生制約和影響。
微觀環(huán)境也對宏觀環(huán)境有重要的反作用。
8.微觀環(huán)境社會(huì)公眾分析報(bào)告
微觀環(huán)境分析企業(yè)的微觀環(huán)境主要包括產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境兩個(gè)方面。
產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)五種競爭力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體、成功關(guān)鍵因素等分析方法是微觀環(huán)境分析的重要內(nèi)容。市場需求與競爭的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析能夠深化對微觀環(huán)境的理解與認(rèn)識(shí)。以下對產(chǎn)業(yè)的生命周期、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析、市場結(jié)構(gòu)與競爭、市場需求狀況、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體和成功關(guān)鍵因素分析進(jìn)行簡要介紹。（1）產(chǎn)業(yè)的生命周期。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)的經(jīng)營狀況取決于其所在產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r以及該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中所處的競爭地位。分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的常用方法是認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期的階段。產(chǎn)業(yè)的生命周期階段可以用產(chǎn)品的周期階段來表示，分為開發(fā)期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。只有了解產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段，才能決定企業(yè)在某一產(chǎn)業(yè)中應(yīng)采取進(jìn)入、維持或撤退，才能進(jìn)行正確的新的投資決策，才能對企業(yè)在多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)進(jìn)行合理組合，提高整體盈利水平。（2）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。根據(jù)波特教授從產(chǎn)業(yè)組織理論角度提出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的基本框架——五種競爭力分析，可以從潛在進(jìn)入者、替代品、購買者、供應(yīng)者與現(xiàn)有競爭者間的抗衡來分析產(chǎn)業(yè)競爭的強(qiáng)度以及產(chǎn)業(yè)利潤率。潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅在于減少了市場集中，激發(fā)了現(xiàn)有企業(yè)間的競爭，并且瓜分了原有的市場份額。替代品作為新技術(shù)與社會(huì)新需求的產(chǎn)物，對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的“替代”威脅的嚴(yán)重性十分明顯，但幾種替代品長期共存的情況也很常見，替代品之間的競爭規(guī)律仍然是價(jià)值高的產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢。購買者、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力取決于各自的實(shí)力，比如賣（買）方的集中程度、產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度、縱向一體化程度以及信息掌握程度等。產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭，即一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場占有率而進(jìn)行的競爭，通常表現(xiàn)為價(jià)格競爭、廣告戰(zhàn)、新產(chǎn)品引進(jìn)以及增進(jìn)對消費(fèi)者的服務(wù)等方式。（3）市場結(jié)構(gòu)與競爭。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對市場結(jié)構(gòu)的四種分類：完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷和完全壟斷有助于對市場競爭者的性質(zhì)加以正確的估計(jì)。嚴(yán)格定義的完全競爭市場在現(xiàn)實(shí)生活中并不存在，但這一市場中激烈的價(jià)格競爭使價(jià)格趨向于邊際成本的描述在許多消費(fèi)品市場中卻屢見不鮮。壟斷競爭市場中，產(chǎn)品的差異性為企業(yè)建立了固定客戶，幷且允許企業(yè)對這些固定客戶享有價(jià)格超過邊際成本的一些市場權(quán)力。寡頭壟斷市場中，企業(yè)的決策要依賴于其他企業(yè)的選擇，決策主體的行為發(fā)生直接相互作用條件下的決策均衡問題日益受到廣泛重視。完全壟斷市場上，壟斷廠商控制操縱價(jià)格和產(chǎn)量的行為因損害了消費(fèi)者的利益受到了反壟斷政策的制約，但企業(yè)通過創(chuàng)新來取得壟斷力量和實(shí)現(xiàn)高額利潤的努力也存在一定的合理性，從長期看對壟斷的限制對消費(fèi)者是不利的，因?yàn)樗拗屏烁偁?。?）市場需求狀況?？梢詮氖袌鲂枨蟮臎Q定因素和需求價(jià)格彈性兩個(gè)角度分析市場需求。人口、購買力和購買欲望決定著市場需求的規(guī)模，其中生產(chǎn)企業(yè)可以把握的因素是消費(fèi)者的購買欲望，而產(chǎn)品價(jià)格、差異化程度、促銷手段、消費(fèi)者偏好等影響著購買欲望。影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的主要因素有產(chǎn)品的可替代程度、產(chǎn)品對消費(fèi)者的重要程度、購買者在該產(chǎn)品上支出在總支出中所占的比重、購買者轉(zhuǎn)換到替代品的轉(zhuǎn)換成本、購買者對商品的認(rèn)知程度以及對產(chǎn)品互補(bǔ)品的使用狀況等。（5）產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體。確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手戰(zhàn)略諸方面的特征是產(chǎn)業(yè)分析的一個(gè)重要方面。一個(gè)戰(zhàn)略群體是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略的各企業(yè)組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群體分析有助于企業(yè)了解自己的相對戰(zhàn)略地位和企業(yè)戰(zhàn)略變化可能產(chǎn)生的競爭性影響，使企業(yè)更好地了解戰(zhàn)略群體間的競爭狀況、發(fā)現(xiàn)競爭者，了解各戰(zhàn)略群體之間的“移動(dòng)障礙”，了解戰(zhàn)略群體內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點(diǎn)，預(yù)測市場變化和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)等。（6）成功關(guān)鍵因素。作為企業(yè)在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)，成功關(guān)鍵因素可能是一種價(jià)格優(yōu)勢、一種資本結(jié)構(gòu)或消費(fèi)組合、或一種縱向一體化的行業(yè)結(jié)構(gòu)。不同產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素存在很大差異，同時(shí)隨著產(chǎn)品生命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也會(huì)發(fā)生變化，即使是同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重。
9.微觀環(huán)境社會(huì)公眾分析案例
市場營銷環(huán)境是指一切影響、制約企業(yè)營銷活動(dòng)的最普通的因素。市場營銷環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境（也稱間接環(huán)境）和微觀環(huán)境（也稱直接環(huán)境）兩大類。微觀環(huán)境因素包括：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者和社會(huì)公眾等。宏觀環(huán)境因素包括：政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分。在這兩者之間，宏觀環(huán)境起著根本性、決定性的作用。宏觀環(huán)境影響和制約微觀環(huán)境的各個(gè)因素，并通過對微觀環(huán)境的作用，對企業(yè)的營銷活動(dòng)進(jìn)行影響和制約。SWOT是一種分析方法，用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOT分析的步驟：
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機(jī)會(huì)與威脅。
2、優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
10.微觀環(huán)境的社會(huì)公眾分析
1、一般環(huán)境分析:所處經(jīng)濟(jì)體相關(guān)的經(jīng)濟(jì)形勢、政策導(dǎo)向、技術(shù)發(fā)展水平和社會(huì)導(dǎo)向(如人們的價(jià)值觀、產(chǎn)品使用習(xí)慣等)還有人口統(tǒng)計(jì)變量(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析:波特的五力模型和產(chǎn)品生命周期。
3、運(yùn)營環(huán)境分析:主要是分區(qū)域銷售情況和渠道分布狀況。
一個(gè)企業(yè)能否成功地開展?fàn)I銷活動(dòng)，不僅取決于能否適應(yīng)宏觀環(huán)境的變化，適應(yīng)微觀環(huán)境的變化也是至關(guān)重要的。市場營銷的微觀環(huán)境主要是指對企業(yè)營銷活動(dòng)發(fā)生直接影響的組織和力量，包括企業(yè)本身、供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭對手和社會(huì)公眾。
11.社會(huì)環(huán)境的微觀
宏觀環(huán)境：
1、人口環(huán)境
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3、政治法律環(huán)境
4、社會(huì)文化環(huán)境
5、自然環(huán)境
6、科技環(huán)境微觀環(huán)境：1、供應(yīng)商2、企業(yè)內(nèi)部門3、營銷中介4、顧客5、社會(huì)公眾6、競爭者
