大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于環(huán)??萍茧娫掍N售的問題,于是小編就整理了2個相關介紹環(huán)??萍茧娫掍N售的解答,讓我們一起看看吧。
如何做好電話銷售?
一是準確選取目標人群,不論通過什么手段,一定要準確選擇。二十話務員要精心挑選并扎實做好銷售,話語技巧等工作,最好為普通話說的標準的女性。三是保障銷售渠道流程簡便快捷,安全使人放心。
現在互聯網的營銷方式雖然豐富多樣,但是電話銷售還是傳統(tǒng)的不可替代的方式,而且比起陌拜和其它方式最直接,最有效率的還是電話銷售。此外,電銷獲客成本也是最低的,能被使用這么多年依然存在,也說明它的有效性。
現在很多人盲目的排斥或恐懼電話銷售,以為是低技術含量的簡單重復,其實不然。大多數做的好的Top sales尤其是金融界做的好的銷售都有很長的電話銷售的經歷,這是一個鍛煉銷售基本功非常好的方法,下面是我自己在實踐中遇到的一些比較“共性”的問題,總結分享給你
有些人是要打電話了才隨手拿來一些記不清是什么時候的電話名單開始打,打到哪里算哪里,毫無頭緒和安排,這樣做效率非常低。應該每天打之前提前準備好今天要打的電話資源,多少個、來源、這些人有什么共性、對應的話術是什么,這些都要想好,不打無準備之戰(zhàn)。
如果你是電話接通之后才想好怎么跟客戶說,那你是在拿客戶練手,損失率會很高。一通電話其實說不了幾句話,每句話都很寶貴,你應該給客戶傳達最清晰的信息,最凝練的表達,這需要精心設計,珍惜每一次跟客戶溝通的機會。說話簡單明了,讓對方第一時間知道你所提供的服務,不浪費彼此時間,根據客戶反應,想好對策。
情緒具有傳播性,你的狀態(tài)電話那頭的客戶是能感受到的,如果你說話不堅決,帶有遲疑,客戶會有“你自己都沒…….我才不信呢”的感覺,電影《華爾街之狼》里面,小李子飾演的主人公,打電話時的那種自信到天上的狀態(tài)值得借鑒。
我來說下我之前呆的一個公司的電話銷售情況吧,最好的一個月拿了六萬。
1 干這行五年,吃過苦的準備,很累,如果你剛畢業(yè)沒有其他的社會經驗那么你可以好好鍛煉下,會被拒絕,而且會被無情的打擊,別放棄一直堅持下去,如果成了一單相信這些都值得。
2 講究方法,很多人做不好這個就是方法不對,什么叫做方法呢?你要考察這個客戶的需求,還有它需要獲取什么?你能為他提供什么?這些思考清楚,見過最牛逼的一個銷售把原來前銷售的一個電話本從頭打到底,每個考察一邊,后來談了一個大單,這一行沒有這么簡單的,所以方法特別的重要。
3最重要的,你是否適當這個?這個就是自己的個人能力了沒有辦法告訴你,而且你如果想要做出自己的事業(yè)必須要看下是否符合自己。
這個就是以上,本人恰巧做過銷售和運營,策劃有問題大家可以留言,可以給自己三個月到半年時間去適應如果還不行就換一個吧,現在電話銷售逐步會被人工智能淘汰會越來越難,加油吧。
電話銷售是通過電話了解客人的需求,通過產品來解決客人的實際問題 來讓客人買單的行為 在這個電話實施的過程中大部分的都會用標準的產品介紹模式,也讓不少的客人反感 而拒絕 如何更好的解決這個問題 在打電話之前搞清楚客人有沒有這方面的需求 其次是解決陌生人之間的信任問題 通過多次的回訪 讓客人心安讓他感覺你的踏實 從而讓他買單
先來點很實在的心里雞湯:
1、對于一個電話銷售、電話就是你的武器,你只有真正的愛上這個工作,愛上通過電話和他人交流。愛上通過聲音傳遞你的價值和情感,你才能真正的把這份工作做好。
2、在電話當中得到客戶的認可,無非就是兩點:
(1)你溝通很有魅力。
(2)你傳達的信息對他有價值,不斷從這兩個方面去分析,找到提升點。當然了,在日常的銷售過程中,還需要自己不斷的調整。
下面我來說一下具體的流程:
準備-----開場白------詢問----推介----結束。
整個流程都要銷售心理學。
明白一點:電話銷售的重點是建立關系和推進關系。而不是去介紹產品,最多是點到為止。
電話銷售技能提升中的訣竅,讓智商、情商幾乎相當的不同銷售人員,在技能水平、銷售業(yè)績等方面有了天壤之別!
學習提升電話銷售技能,其科學、高效的思路、方法非常關鍵!其中有大量的、看似樸素的訣竅、方法可以拿來使用!
老鬼用兩段視頻為大家提供一套“訣竅”,供大家在成長中作為重要參考。
在掌握了訣竅的前提下,需要我們按照訣竅去提升自己,讓自己事半功倍。否則,自己將陷入混沌狀態(tài)虛度光陰!
老鬼用兩段視頻講述“分段法”。第一段使諸位理解“分段法”的理念,第二段系統(tǒng)介紹分段法的實戰(zhàn)實施——
第二段——
每天都能接到騷擾電話、或者不認識的號碼,大家都是怎么處理的?
感謝悟空小秘書的邀請!
今天針對提問者經常接到騷擾電話或者不認識的號碼,大家是怎么處理的這個問題來說說我自己的感受和處理方式!在這個蕓蕓眾生的社會生活,每天都遇到各種各樣的問題和困難,想完全不被陌生電話騷擾是件難以奢求的事情,可是我們?yōu)槭裁搭l繁的收到莫名奇怪的電話呢?這原因真是太多了,我們現在的個人隱私受到保護在科技發(fā)達的時代就是個自我安慰的方式。我自己個人生活中接到很多騷擾電話,各種貸款各種中介,這些電話都目的性很強,而且他們還知道你最近需要什么需求。比如房地產中介,理財平臺,保險公司,網貸這些等等!
然而我的處理方式暴力直接,如果陌生號碼是同一個省份的電話還可能接一下,要是外省的直接掛掉,之后再把號碼拉黑,同省份的電話聽了對方講了大概,直接一句話不需要打發(fā),這樣子對方下次也不會再重復打了,你不接,以后還會打過來??,我還建議大家可以下載一些防止騷擾電話打進來的app,做到無騷擾的環(huán)境
到此,以上就是小編對于環(huán)??萍茧娫掍N售的問題就介紹到這了,希望介紹關于環(huán)??萍茧娫掍N售的2點解答對大家有用。